2006年9月吉日

一部CD-ROM製品のテクニカルサポート業務の移管に関するお知らせ

 デザインエクスチェンジ株式会社では、本年3月10日に株式会社イーフロンティアとの間で一部CD-ROM製品の製造も含めた物流、および販売に関する業務提携の拡充について契約を締結いたしました。

これに伴い、このたび以下のCD-ROM製品のサポート業務についても本年10月2日より、株式会社イーフロンティアへ変更することといたしました。

■対象製品(シリーズ名称)
・具満タン シリーズ (2003年〜2005年発売製品)
・具満タン お助けパック シリーズ
・満タンシリーズパック 001〜011
・イラスト満タン シリーズ
・フォト満タン シリーズ (2003年〜2005年発売製品)
・音満タン シリーズ
・Wordでデザイン! シリーズ (2005年発売製品)
・PowerPointでプレゼン! シリーズ (2004年〜2005年発売製品)
・Weddie シリーズ (2002年発売製品)
・ハガキ満タン シリーズ (2003年発売製品)
・飾り罫 シリーズ (2002年発売製品)

※上記対象製品の製品名称、製品型番等の詳細については、以下のページをご覧ください。
http://www.dex.ne.jp/product/support/info/transfer.html



■株式会社イーフロンティアによる業務開始日

2006年10月2日(月)



また、対象製品をご購入の上、弊社にユーザー登録をいただいておりますお客様に対しては別途、電子メールまたは郵送にてご案内を差し上げます。

なお、複数の対象商品をご登録いただいている場合に、複数のご案内をお届けしてしまう可能性や、ご登録いただいております情報が最新でないため、お手元にご案内が届かない場合がございます。

その際は、お手数ではございますが以下のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願いいたします。


■お問い合わせフォームのURL

http://www.dex.ne.jp/form/

以上




製品FAQ
弊社製品について、皆様からのお問い合わせいただくことが多い質問と回答集(FAQ)を掲載しております


テクニカルサポート業務 移管製品についてのお問い合わせ
2006年10月2日(月)をもって株式会社イーフロンティアへテクニカルサポート業務を移管いたしました製品のご購入後の製品サポートにつきましては、以下の移管先メーカーのお問い合わせフォームにて承っております。

■株式会社イーフロンティア | ご購入後の製品サポート
https://secure.e-frontier.co.jp/support/
上記URLをクリックすると、「株式会社イーフロンティア ご購入後お問い合わせ」フォームページに移動します