この度は弊社の不手際により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
迷惑メールに関する調査報告をご連絡申し上げます。
【概況】
弊社の配信するメールマガジン（DEXPRESS）の送信専用メールアドレスを利用した
迷惑メールがご購読者様に送信されております。
弊社の送信専用メールアドレス：mantanweb_090730_029@ns1.dex.ne.jp
上記のメールアドレスは、弊社がメールマガジンを送信する際に一時的に設定するエイリアス（別名）となっており、ご購読者様それぞれのメールアドレスにつきましては、露出することなく、このエイリアスにより一元的に送信されております。
この度、迷惑メールがご購読者様に送信された原因と致しましては、
上記メールアドレスが一時的に通信（送信）可能の状態にあり、
迷惑メールの宛先として利用されたことに起因しております。
【影響範囲】
送信専用アドレスはエイリアス（別名）となっておりますので、今回の迷惑メールにより、
ご購読者様それぞれのメールアドレスが公表されるようなことはございません。
また、DEX WEBにご登録いただいております個人情報等につきましては、
メール配信とは異なるサーバで厳重に管理されておりますので漏洩することはございません。
【弊社の対応】
迷惑メールにより送信実行中にあったサーバ上のプロセスを止め、
また、送信専用メールアドレスを削除致しました。
これにより同様の手法による迷惑メールによる被害は発生致しません。
【今後の対応につきまして】
迷惑メールの発信元やその内容等につきましては現在調査を進めておりますが、
現時点で本迷惑メールを受信されたことによる情報漏洩やウィルス感染等の危険性はないものと思われます。
引続き、調査の結果につきましては、DEX WEB上にてご報告をさせていただきます。
弊社はこのような事態が生じたことを深く反省し、サービスの更なる向上を目指し努力して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
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