| お客様へお知らせ |
 |
| ■年末年始のサポート業務に関するお知らせ --------2011/12/22 | |
|
平素は、DEXWEBをご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始のサポート業務に関するお知らせをさせて頂きます。 下記の期間に関しましてメールによるサポートを休止させて頂きます。 休止期間：2011年12月28日（水） 17:00 〜 2012年1月4日（水） 10:00 まで お問い合わせに関しましては2012年1月4日より順次回答をさせて頂きます。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 |
|
 |
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■【DEX WEB】緊急メンテナンスのお知らせ --------2010/11/24 | |
| いつもDEX WEBをご利用いただきありがとうございます。 本日11月24日にWebMoneyの不具合が発生し、現在修復作業を行っております。 下記の日程においてシステムメンテナンスの実施をさせて頂きますことをご報告 させて頂きます。 メンテナンス時間中すべてのサービスがご利用頂けません。 メンテナンス時間 11月24日（水）16：30〜20：00 終了次第速やかに告知させて頂きます。 なお、満タン！使いホーダイ等の定額制サービスをご購入頂いているお客様はご利用頂けます。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■【DEX WEB】WebMoneyの不具合についてのお知らせ --------2010/11/24 | |
|
いつもDEX WEBをご利用いただきありがとうございます。 本日11月24日にWebMoneyの不具合が発生し、現在修復作業を行っております。 修復作業が完了するまでWebMoneyによるご購入をお待ちいただけますようお願い申し上げます。 作業が完了次第、ご案内致します。 なお、クレジット決済や請求書決済(法人様のみ)によるご購入は可能です。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■【DEX WEB】電話サポート終了のお知らせ --------2010/11/19 | |
|
いつもDEX WEBをご利用いただきありがとうございます。 2010年12月3日（金）をもちまして電話サポートを終了させて頂きます。 お問合わせフォーム（http://www.dex.ne.jp/form/）よりご連絡いただけますようお願い申し上げます。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■【DEX WEB】システムメンテナンスのお知らせ --------2010/11/16 | |
|
下記の日程において、サービスの向上を目的としたDEX WEBのシステムメンテナンスを行います。 メンテナンス中は全てのサービスをご利用いただけません。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 メンテナンス時間 11月24日（水）午前1時〜午前5時 メンテナンス中はDEX WEBの全てのサービスをご利用いただけません。 作業状況によっては終了予定時刻を過ぎる場合がございます。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■【DEX WEB】システムメンテナンスのお知らせ --------2010/07/14 | |
|
平素はDEX WEBをご利用頂きありがとうございます。 下記の日程においてシステムメンテナンスの実施をさせて頂きますことをご報告させて頂きます。 メンテナンス時間中すべてのサービスがご利用頂けません。 メンテナンス時間 07/17（土） 09：00 〜 12：00 の予定 お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■DEXIMAGEコンテンツ価格改定のおしらせ --------2010/05/06 | |
|
いつもDEX WEBをご利用いただきありがとうございます。 このたびDEX WEBでは、DEXIMAGE RFブランドの販売価格を以下のとおり改定させていただきますのでお知らせ致します。 価格改定日：2010年5月6日（木）〜 [新価格] Sサイズ：8000円（税別） Hサイズ：20,000円（税別） SHサイズ：28,000円（税別） |
|
|
|
| メンテナンス情報 |
|
| ■システムメンテナンスのお知らせ --------2010/4/30 | |
|
下記に日程において、DEX WEBのシステムメンテナンスを行います。 メンテナンス中は全てのサービスをご利用いただけません。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 メンテナンス日程 5月1日（土）0時〜1時 現在は終了しております。 メンテナンス中はDEX WEBの全てのサービスをご利用いただけません。 作業状況によっては終了予定時刻を過ぎる場合がございます。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■メールマガジン配信につきまして --------2009/11/11 | |
|
メールマガジンの配信システムとその運用、管理体制につきまして問題の調査を進めて参りました。 また、調査の結果、問題点の改善が図れるまで、メールマガジンの配信運用を控えさせていただいております。 この度、調査の結果、過日ご報告をさせていただきました問題に対する 改善策を実施致しましたのでご報告させていただきます。 迷惑メールについての経緯説明はこちらをご確認くださいませ。 【改善対策】 以下の対策を実施し再発防止を行います ・セキュリティ対策の一環として、メールサーバの各種ソフトウェアのバージョンアップ ・メールサーバの不用ポートの閉鎖等、外部からの接続を遮断 ・配信業務にかかる社内チェック体制、業務プロセスの再構築 ・誤配信を防止する為のメールマガジン送信システムの一部改修 以上を持ちまして、2009年11月11日より、メールマガジンの配信業務を再開致します 今後は、サービスの更なる向上を目指し、皆様に安心してご利用いただけるよう運用を徹底して参ります。 皆様には、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■領収書・請求書のダウンロードサービス開始について --------2008/2/29 | |
いつもDEX WEBをご利用いただきありがとうございます。 |
|
|
|
| お客様へお知らせ |
|
| ■ご登録情報の変更手続きについて --------2008/1/21 | |
いつもDEX WEBをご利用いただきありがとうございます。 一部変更については書類手続きをお願いしております。 予めご了承くださいますようお願いします。 |
|
|
|
  |